Jugend von heute – Team von morgen

Fotos: Michael Königshofer für moodley brand identity, Oliver Wolf, Spar/werner Krug, Shutterstock

Christoph Holzer Spar-Steiermark-Geschäftsführer _

Warum ist es für Ihr Unternehmen wichtig, Lehrlinge auszubilden?
Unsere Lehrlinge von heute sind unsere Fachkräfte von morgen, sehr gut ausgebildete Mitarbeitende sind für uns sehr wichtig. Wir haben alleine im Gebiet Steiermark/Südburgenland über 275 Standorte und eröffnen auch regelmäßig neue Standorte. Unsere Lehrlinge lernen während der Lehrzeit alle Bereiche eines Supermarktes kennen und sind somit am Ende der Lehrzeit top Mitarbeitende, die für uns als Unternehmen sehr wertvoll sind. Viele unserer Lehrlinge übernehmen nach erfolgreichem Lehrabschluss bereits Verantwortung im Markt bspw. als Abteilungsleiterin bzw. Abteilungsleiter, später dann auch oft als Marktleiterin bzw. Marktleiter.

Wie viele Lehrlinge beschäftigen Sie derzeit?
Wir bilden in der Steiermark/Südburgenland aktuell über 200 Lehrlinge aus. Man kann zwischen 12 verschiedenen Lehrberufen wählen, die meisten Lehrlinge suchen wir im Bereich der Lehre zur Einzelhandelskauffrau bzw. zum Einzelhandelskaufmann.

Hat sich der gesellschaftliche Stellenwert der Lehre verändert?
Die Pandemie hat allgemein gezeigt, wie wichtig Mitarbeitende im Handel, vor allem im Lebensmittelhandel, sind. Dadurch hat auch der Lehrberuf im Handel eine gesellschaftliche Aufwertung erfahren.

Wie sind Ihre Erfahrungen mit Lehrlingen?
Sehr gut. Wir haben wirklich sehr tolle und engagierte Lehrlinge, die mit viel Freude in unseren Geschäften arbeiten und dadurch auch sehr tolle Karrierechancen haben.

Welche Fähigkeiten sollte ein guter Lehrling mitbringen?
Eine der wichtigsten Fähigkeiten ist die Freude am Umgang mit Menschen. Gerade in unseren Märkten herrscht viel Kundenkontakt und wir suchen daher junge Menschen, die schon sehr kommunikativ sind, aber auch alle, die mutig und bereit sind, sich auf eine persönliche Weiterentwicklung einzulassen.

Perspektivenwechsel – was macht Arbeitgeber für Lehrlinge attraktiv?
Ein sicherer Job, abwechslungsreiche Tätigkeiten, tolle Aufstiegschancen und ein Gehalt, das über dem Kollektivvertrag liegt. Wer in der Lehrzeit sehr gute Beurteilungen im Markt erhalten hat und in der Schule Vorzugszeugnisse mit Auszeichnung erhält, bekommt von uns den B-Führerschein beziehungsweise ein E-Bike bezahlt. Für gute Leistungen gibt es außerdem ein iPad und während der Lehrzeit kann man sich über 4.500 Euro an Zusatzprämien dazuverdienen.

Karriere mit Lehre … was ist möglich?
Nach der Lehrzeit stehen unseren Mitarbeitenden tolle Karrierechancen offen. Viele Führungskräfte haben bei uns mit der Lehre begonnen und leiten schon wenige Jahre nach dem Ende ihrer Lehrzeit einen Supermarkt und ein Team mit 25 und mehr Mitarbeitenden.

Welche Möglichkeiten gibt es für Interessierte, Ihr Unternehmen kennenzulernen?
Wir bieten Schnuppertage in den Märkten an. Hier kann man ausprobieren, ob der Lehrberuf für einen interessant ist. Interessierte können sich direkt an die Marktleitung im Supermarkt wenden und einen Probe-Schnuppertag ausmachen.

Ralf Mittermayr Vorsitzender des Vorstands bei Saubermacher AG _

Warum ist es für Ihr Unternehmen wichtig Lehrlinge auszubilden?
Gut ausgebildete Fachkräfte sind ein wichtiger Erfolgsfaktor für Saubermacher. Und: Die Lehrlinge von heute sind unser schlagkräftiges Team von morgen.

Wie viele Lehrlinge beschäftigen Sie derzeit?
Aktuell beschäftigen wir 20 Lehrlinge in der Saubermacher Gruppe in verschiedenen Lehrberufen, von Bürokaufmann/-frau, Chemielabortechniker/in über Informationstechnologie bis hin zu Medienfachmann/-frau und Recyclingfachmann/-frau. Über 90 % verbleiben im Unternehmen.

Welche Fähigkeiten sollte ein Lehrling mitbringen?
Den Willen zum Lernen und Wissbegierde. Eigenmotivation und ein gewisser Ehrgeiz schaden auch keinesfalls. Und natürlich sind auch höfliche Umgangsformen, ein respektvolles Miteinander wichtig.

Was macht Arbeitgeber für Lehrlinge attraktiv?
Wir sehen, dass wir mit unseren Karrierechancen und der guten fachlichen Ausbildung bei vielen Jungen punkten. Saubermacher ist Vorreiter im Bereich digitaler Technologien. Das schafft spannende Aufgabenfelder und zieht die Jugend extrem an. Zudem sind flexible Arbeitszeiten, aber auch moderne Arbeitsausstattung ein wichtiger Faktor.

Karriere mit Lehre … was ist möglich?
Da ist bei Saubermacher sehr viel möglich. Ehemalige Lehrlinge sind nun Teamleiter, Betriebsleiter und auch Geschäftsführer und tragen eine große Verantwortung. Selbstverständlich unterstützen wir auch die laufende Aus- und Weiterbildung.

Wie ändern sich die Anforderungen an Arbeitnehmer? Und wie an Arbeitgeber?
Die Unternehmen verspüren zunehmend einen Fachkräftemangel. Gleichzeitig hat der steigende Wohlstand unsere Lebensgewohnheiten und besonders die der Jungen beeinflusst. Die Ansprüche an die Arbeitgeber steigen. Hier geht es um flexible Arbeitszeiten, 4-Tage-Woche, Väterkarenz, Sabbaticals und Homeoffice bzw. frei wählbare Arbeitsorte – Stichwort „remote Arbeiten“ – sowie Zusatzleistungen. Aufgrund des steigenden Arbeitskräftemangels – Stichwort Überalterung der Gesellschaft – werden sich die Arbeitnehmer ihre Arbeitgeber sehr gut selbst aussuchen können. Gleichzeitig verändern Digitalisierung und Technologisierung die Jobs und ihre Anforderungen immer schneller. Lebenslanges Lernen und soziale sowie emotionale Kompetenz sind auch weiterhin wichtig.

Welche Extra-Benefits werden Lehrlingen in Ihrem Unternehmen geboten?
Saubermacher bietet generell viele Benefits für seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Speziell für Lehrlinge gibt es Anerkennungsprämien für besondere Abschlüsse, zum Beispiel gute Erfolge in der Berufsschule oder bei der Lehrabschlussprüfung. Wir haben eine Lehrlingsakademie, wo alle Lehrlinge der Saubermacher Gruppe zusammentreffen, sich kennen lernen und austauschen und spezielle Weiterbildungsangebote nutzen können. Ein besonderes Highlight stellt unser jährlicher Lehrlingstag dar, wo z. B. auch ausländische Standorte besucht werden.

Welche Möglichkeiten gibt es Ihr Unternehmen kennenzulernen?
Wir sind generell bei Lehrlingsmessen vertreten und bieten Schnuppertage an. Bei Bedarf einfach gerne bei Saubermacher melden und einen Termin zum Kennenlernen und Austauschen vereinbaren.

Johannes Rumpl Landesdirektor Uniqa Steiermark _

Warum ist es für Ihr Unternehmen wichtig, Lehrlinge auszubilden?
Die Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden ist ein zentraler Teil unserer Arbeit. Als führende Versicherung in der Steiermark setzen wir dabei – wie bei unseren Produkten – auf Qualität. Dementsprechend investieren wir intensiv und gerne in die Aus- und Weiterbildung. Lehrlinge sind unsere Beraterinnen und Berater von morgen, wir investieren also in die Zukunft.

Wie viele Lehrlinge beschäftigen Sie derzeit?
Bei Uniqa Steiermark beschäftigen wir aktuell 20 Lehrlinge und bilden diese zur Versicherungskauffrau, zum Versicherungskaufmann aus.

Worauf wird in der Ausbildung Wert gelegt?
Neben der fundierten fachlichen und versicherungstechnischen Ausbildung, die die Grundlage und Basis für das Berufsbild darstellt, werden die Auszubildenden ab Beginn in vertriebliche Prozesse eingebunden. Wir arbeiten hier mit Mentorinnen und Mentoren, die bereits umfassend Erfahrung gesammelt haben und gleichzeitig den Auszubildenden durch ihre umfangreichen Kundenbestände eine gute Perspektive für die Zukunft anbieten können. Zusätzlich bietet das duale Ausbildungssystem die Möglichkeit, dass wir mit der Berufsschule in Feldbach eng kooperieren und im ständigen Austausch über die Entwicklung der Auszubildenden stehen.

Wie hat sich die Coronakrise auf die Arbeit ausgewirkt?
Versicherungen an sich sind immer sehr persönlich – Vertrauen ist daher grundlegend und somit auch die persönliche Beratung. Aufgrund der Kontaktbeschränkungen waren wir hier vor allem zu Beginn der Coronakrise sehr eingeschränkt. Unsere Erfahrungen haben bestätigt, dass es auch in Zukunft keinen Ersatz für persönliche Begegnungen geben kann. Wir haben aber auch sehr schnell erkannt, dass aufgrund digitaler Möglichkeiten vieles sehr wohl machbar ist, auch im Vertrieb. Wir investieren daher stark in die Digitalisierung von Abläufen. Wir denken aber nicht nur die Kommunikation zu unseren Kundinnen und Kunden neu, auch intern hat das hybride Arbeiten längst Einzug gehalten. Das bedeutet mehr Flexibilität und somit mehr Freiraum für die individuelle Gestaltung der Arbeitszeit – das ist aber auch mit persönlichem Verantwortungsbewusstsein verbunden.

Welche Extra-Benefits werden Lehrlingen in Ihrem Unternehmen geboten?
Neben dem internen Ausbildungsprogramm bieten wir unseren Lehrlingen Workshops und Projektarbeiten durch externe Trainerinnen und Trainer an, die ihre Schwerpunkte auf Lehrlingsmotivation und Em-powerment legen. Somit unterstützen wir unsere Lehrlinge neben der versicherungsspezifischen Ausbildung auch bei der Entwicklung ihrer Persönlichkeit und dadurch bei der Entfaltung ihres Potenzials. Darüber hinaus bieten wir im Rahmen von Betriebsvereinbarungen besondere monetäre Auslobungen, wenn Ausbildungsabschnitte mit Auszeichnung beendet werden.

Welche Möglichkeiten gibt es für Interessierte, Ihr Unternehmen kennenzulernen?
Unsere lokalen Führungskräfte in den steirischen Bezirken bieten interessierten jungen Menschen praktische Erfahrungstage an, in denen sie punktuell das Berufsbild kennenlernen können. Wenn ein junger Mensch Interesse zeigt, stehen alle unsere Geschäftsstellen und selbstständigen Generalagenturunternehmen zur Anmeldung für diese Erfahrungstage zur Verfügung.